Седьмой офис сервис

http://www.7off-service.ru

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Яндекс
Опубликовать в LiveJournal
средний рейтинг

Адрес: Москва, Пятницкое шоссе, 18, 504

Компания на карте

RSS Отзывы об этой компании: 27 отзывов

Оставить свой отзыв

    Эдуард Николаевич:

    Добрый вечер клавиатура работает отлично, спасибо.

    Дмитрий:

    не понятно кому верить)

    Алексей Лазарев:

    Заказал в компании «Седьмой офис — сервис» плату для ASUS 1225b на базе процессора AMD E-450, а получил на базе AMD C-60 классом ниже.
    Пишу им на почту о случившемся и спрашиваю, как сделать так, чтобы нужная плата оказалась у меня. Получаю ответ: «Здравствуйте. На сайте была ошибка. Платы давно приходят с процом с60 тоже амд, тоже двухядерный. Когда-то цену исправили, проц не поменяли. И то и другое г, Зато вы получили новую плату.»
    Дозваниваюсь до них и предлагаю варианты:
    а) Давайте я вам верну неправильную плату, а вы мне пришлете правильную. Ответ: «Нууууу, это нужно связываться с постащиками…»;
    б) Верните мне 30% от стоимости заказа в качестве компенсации за свою ошибку. Ответ: «Оооой, это слишком много!».
    Дальше началось «телефон начальника мы вам дать не можем, но все сообщим, и с вами свяжутся», которое тянулось неделю и ничем не кончилось. Занавес!
    ИТОГО: В поведении компании 7й офис сервис «прекрасно» все. Конструкция «Простите, это наша ошибка. Что мы можем для вас сделать, чтобы ее поправить?» этим людям неведома. Одним словом, «феерические» профессионалы. Жаль, что нельзя поставить оценку меньше 0, я бы с удовольствием это сделал.
    «Дорогой» Седьмой офис — сервис, привет тебе от заказчика 12220!

    Малев Николай:

    Пожалуйста, прочтите перед оценкой магазина! Нужна была мать под ноутбук асус к50аф. Старая сдохла, хотелось замену. Единственный магазин в интернете, который предлагал замену этой карты – 7й офис сервис. Почитал здесь отзывы, немного смутился. НО: обратите внимание, 90% отр. отзывов – проблема с доставкой. Уважаемые покупатели, доставкой занимаются другие люди! 7офис сервис смог позволить себе дешевенькую курьерскую службу. Для галочки. Сами они находятся на митинском радиорынке! Там таких контор несколько сотен. Приезжайте сами, мой вам совет. То, что они есть в инете и имеют хоть какую-то доставку – это несомненно плюс. Я приехал ближе к закрытию (18:30), мой ноут «опечатали» и забрали в ремонт (обещали на след. день в 12:00 будет готово). Единственное: не дали документов, расписки, что взяли ноут (если сломают, потеряют, то нет гарантий, что вернут) – это минус. Ребят, немножко бюрократии нужно всё-таки (!). На след день приехал к 12:00. Мой ноут как раз начал проходить диагностику новой карты, сказали, что примерно через час готово будет. Погулял по рынку, сходил в рест. дворик. В 13:00 забрал живой ноут в целостности и сохранности. Спасибо ребятам за оперативную и качественную работу! Успехов вам и процветания! Ps: про телефонные звонки. Спрашивайте по существу, там нет колл-центра с девчонками, там ребята собирают нон-стоп компы. Им не до глупых вопросов.
    19 апреля 2016, Москва

    Марина:

    Добрый день! Были проблемы с ноутбуком асус. Вроде не совсеи старенький, не захламленный мусором всяким, но сильно подвисал при работе. Обратилась для ремонта. Мастера посмотрели, указали на небольшие погрешности в работе, толково объяснили, что заменить. Сервисом осталась довольна, сроки удивили быстротой и цены очень даже приемлимые.

    Александр:

    Не включался ноутбук. Сказали надо менять. Заказал для него жёсткий диск для ноутбука HDD 2.5 1 Tb SATA. Поменял, теперь работает как новенький. Спасибо большое. Цены вполне приемлемые.

    Седьмой офис - сервис:

    Ответ Степану.
    Платы мы продаем заведомо рабочие. Те, что устанавливаем мы, ну на 99% запускаются и в дальнейшем работают. При установке покупателями статистика хуже. Хотя в основном наши клиенты – представители сервисных центров. Клиент ИП К…ый С.Н. ИНН 270..373..82 из хабаровсого края заказал плату. Запустить её не смог. Ему предложили прислать плату вместе с сопряженным оборудованием, чтобы определить причину неудачного старта. Отказался, прислал голую плату. У нас она запустилась. Сняли видео, отослали клиенту. Пишет, что его покупатель отказался, плата уже не нужна, верните деньги. Когда сотрудник стал готовить платежку на возврат, выяснилось следующее. Платил ИП К…ый С.Н. не со своего расчётного счета, а через Дальневосточный банк, судя по ксерокопии чека. Комиссия 317.50 Когда одно предприятие оплачивает другому счет, банк снимает комиссию. Размер комиссии за 1 платежку у нас в банке 25 рублей. Зачем клиент переплачивал 292 р 50 коп? Шел в какой-то банкомат, если интернет банк у всех есть в компьютере? Не логично. Не понятно во имя чего такие сложности. Разве что только для уменьшения налогооблогаемой базы. Стали проверять о выпискам. Нет платежки от Дальневосточного банка. Есть похожая сумма Западноуральского банка. Но подтвеждения от этого банка, что пп №… от хх.хх.2016 следует считать оплатой за ИП К…ый С.Н. ИНН 27…373..82 нет. Предложили клиенту вернуть средства на тот счёт, с которого они пришли, получили отказ в категорической форме. Требование перечислить деньги на карту. Множество цитат из ЗЗП, который не может регулировать взаимоотношения двух хозяйствующих субъектов.Не хотелось бы перечислить деньги на какой-то счёт, а потом получить от Западноуральского банка требование на возврат денег, т.к. они были ошибочно зачислены.Так что если клиент не хочет забирать рабочую плату, то или официальную бумагу от Западноуральского банка, или согласие, что мы вернем деньги в этот банк, а он уже сам с ними разбирается. Перечислять на карту жены мы не можем.

    Рафаэль:

    Покупал жесткий диск и планку оперативки для ноутбука, чтобы работал побыстрее. Заказывал с доставкой, перед этим затруднялся с выбором – специалисты магазина помогли мне с выбором. Оплатил и в тот же день они отправили, похвальная скорость. Жесткий и оперативка пришли за несколько дней транспортной компанией, качество нормальное, установил, все работает.
    Отзыв пишу, чтобы получить скидку при следующем заказе, если потребуется. :-) (Участвую в акции). Заказ № 9551

    Степан:

    Заказал мат.плату – прислали заведомо не рабочую, хотя выдавалась при продаже как исправная, проверенная. Отправил обратно, ее приняли, факт того что не рабочая подтвердили! Я попросил произвести возврат средств оплаченных за нее, отказавшись от повторной отправки уже «исправленной» платы, однако получил категорический отказ…
    Итог: необходимости в этой плате уже нет, а вернуть деньги за нее продавец отказывается! Приходиться искать правды в Роспотребнадзоре, а если не помогут там пойду в Прокуратуру….
    Будьте осторожны заказывая у них….

    Костя:

    На ноуте сгорела материнская плата, решил менять сам. Заказал здесь через интернет-магазин. Теперь ноутбук исправно служит)

    Мила:

    Недавно ноутбук стал ужасно виснуть и шуметь при работе, решила отнести его в эту компанию, сразу договорились о ремонте. Починили всё довольно быстро. Цену не заломили, чему была рада, теперь ноутбук работает на «5″ :)

    Е Мартынов:

    Магазин специфический, не всё в его работе нравится, но мне он реально помог. Сгорела мамка на Asus EEE PC 1015BX. А без ноута никуда, все доки там, файлы, короче пол жизни! Побежал в сервисный рядом с домом, потом в другой, в третий. Везде говорили, что оригинальную плату очень трудно достать, долго ждать и так далее! И ценник как сам ноутбук.Залез в интернет, сразу наткнулся на 7офф-сервис. Плата стоит две с половиной тыс., ну и мастер себе за работу взял тысячу. Мастера у них реально понимают в компах и умеют их качественно ремонтировать. Так что если ноут сломался, а горе-мастера Вас уверяют, что оригинальные запчасти достать практически невозможно, не верьте! На сайте седьмого офиса найдете то, что Вам нужно за вменяемые деньги!

    Сергей:

    Отличный магазин и качественные сотрудники. Делал не один заказ и был очень доволен, заказ приходил во время.

    Евгений Мартынов:

    Однозначно один из самых полезных интернет-магазинов на этой земле! Реально, если бы не Седьмой офис, мне бы пришлось покупать новый ноут, чего, конечно, не очень то и хотелось. Сгорела мамка на Asus EEE PC 1015B. А без ноута никуда, все доки там, файлы, короче пол жизни! Побежал быстрее ветра в сервисный, потом в другой, в третий. Везде говорили, что оригинальную плату очень трудно достать, долго ждать и так далее! Не особо верилось, мне кажется сейчас можно достать все, что угодно. Короче, посоветовали в интернете поискать. Ну и нашел! Пришел в сервисный, показал сайт седьмого офиса и сразу плата нашлась, и ремонт стал возможным, и что самое главное, дешево! Конечно, плата то стоит на сайте две с половиной тыс., ну и мастер себе за работу взял полтора. В любо случае, преимущества очевидны. Во-первых, можно найти оригинальную плату на основные ходовые ноуты. Во-вторых, цена, нормальная, не кусается. В третьих новую плату не купишь с рук, они оригинальные идут в сервисные, мастера в которых реально понимают в компах и умеют их качественно ремонтировать. Ну доставка и оплата стандартные, онлайн картой, да посылка по почте. Так что если ноут сломался, а горе-мастера Вас уверяют, что оригинальные запчасти достать практически невозможно, не верьте! На сайте седьмого офиса по-любому найдете то, что Вам нужно за нормальные деньги!

    Сергей:

    Купил год назад мат. плату, моя накрылась, установил сам за 15 минут(для этого гением быть не нужно). До сих пор пользуюсь ноутбуком.

    Сергей:

    Достоинства:
    достоинств нет
    Недостатки:
    Торгуют товаром бывшим в употреблении, отремонтированным кустарным способом. Об этом не предупреждают при покупке. Заявленное количество не совпадает с фактическим. ПРИ ПОКУПКЕ НЕ ВЫДАЮТ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ, ни кассового, ни товарного чека, ни накладных, НИЧЕГО!!! Отказываются в своих гарантийных обязательствах!!!
    Комментарий:
    Был сделан и оплачен заказ № 7139 от 18.06.2015 ( Материнская плата для ноутбука Asus EEE PC 1015P). Заказ пришел достаточно быстро, но после распаковки оказалось, что материнская плата в состоянии «после ремонта», причем весьма неквалифицированного. При включении материнской платы оказалось, что она неисправна. На запрос в этот магазин об неисправности был получен ответ в грубой форме, что никто и не говорил, что товар будет новым и работоспособным. Принимать нерабочую материнскую плату обратно и делать возврат оплаченных денег отказываются.

    Николай Николаевич.:

    Покупал недавно в этом интернет-магазине матрицу 15.6. Порадовала цена. И тот момент, что у них её можно самостоятельно установить в свой ноутбук.

    Миша:

    Менял у них матрицу ноутбука, сделали очень быстро, даже слегка удивлен. Сказали, что приходить через три дня, но на следующий день уже позвонили и сказали, что все готово. Спасибо вам большое!

    Заказывал материнскую плату для ноутбука с доставкой во Владимирскую область. Достаточно оперативно сработали. Деталь установил, всё рабо:
    Заказывал материнскую плату для ноутбука с доставкой во Владимирскую область. Достаточно оперативно сработали. Деталь установил, всё рабо:
    Огромное спасибо за оперативность, удачной работы.::
    Огромное спасибо за оперативность, удачной работы.::
    Огромное спасибо за оперативность, удачной работы.:
    maksymmm :

    Если почитать в интернете отзывы о Митинском радиорынке, то на каждые 9 положительных отзывов найдёте 17 отрицательных. Неделю назад я ещё раз убедился, что нужно выбирать, к кому обращаться.

    Я уважаю марку ноутбуков IBM Think Pad. Сейчас у меня Т60. От интенсивного использования перестали работать кнопки «пробел», «back space» и «enter». Думал, что достаточно их заменить, но оказалось, что не всё так просто. Обратился в один павильон на Митинском радиорынке. Приняли в ремонт, обещали все зделать быстро и качественно. Приклеили на корпус бумажку с моим именем и телефоном. Были очень любезны, говорили, что самые крутые ремонтники. Оставил, стал ждать, тишина, никто не звонит. Прошёл целый месяц!!! Поехал узнать, что да как. Приехал. Такое ощущение, что моим заказом никто не занимался!!! Сказади что-то невнятное, модель редкая, иди туда-то, там-то должно всё быть. Пошел искать, кто сможет помочь. Ноут то рабочий, без него как без рук!

    Зашёл в павильон 504, контора называется Седьмой офис — сервис. Взяли в ремонт, бумажку не стали писать, она уже была на корпусе наклеена. Сказали, что позвонят. Я очень торопился, так что сразу ушёл. Дальше самое интересное. Дошёл до машины, завёл, начал выезжать со стоянки. Звонок. «Забирайте ноутбук, всё готово» Прошло от силы 20 минут!!! Есстественно, я вернулся. Клаву уже поменяли. Правда поставили неруссифицированную. Другой не было, позиция редкая. Но докупил наклейки за 100 рублей и всё решилось.

    Ну что вам сказать. Небо и земля. Там не сделали за месяц, тут сделали за 20 минут! Что мешало тем зайти к этим и не лишать меня на месяц рабочего компьютера? Набирают заказов, лишь бы набрать. А там как получится.

    В общем, нельзя говорить «На Митинском рынке все сволочи» или «на Митинском рынке очень хорошие люди». Люди, как и везде, разные, выбирайте, к кому обращаться!

    Максим, любитель IBM-ов.

    Андрей :

    Меняли матрицу на HP G62, пришлось весь ноутбук разобрать. Заодно (бесплатно!!!) прочистили систему охлаждения. Работают быстро и оперативно.

    3dsystem@mail.ru :

    Не рекомендую обращаться в эту компанию, нахамили уже при телефонном разговоре. Трубку поднял какой-то молодой человек, не выслушав меня до конца, стал открыто хамить (воздержусь от деталей). В общем, какая компания, такой и сервис, имейте ввиду, когда будете обращаться туда.

    Гость:

    Отремонтировали компьютер. Заняло порядка двух часов. Денег взяли меньше, чем изначально договаривались!